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| 面试经典题目及套路总结 |
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2012-4-12  |
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 推荐阅读：在这个问题的处理上，我会在坚持原则的前提下，以做好工作为目的，尊重领导，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。
一、综合分析的题型
（一）思辩性问题的回答技巧
四段式回答
一是先理解题意（找准切入点）。
二是正反（多角度）解释。
三是正反统一起来。
四是联系实际怎么做。
如：有人说公务员应该对上负责，又有人说公务员应该对下负责，你是怎么看的？
▲对于这个问题我是这样看的。①我认为这两个观点都有道理，只不过看问题的角度不同。②公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的，就是说公务员应该服从上级的指挥，遵守党的政策、方针。对党和国家负责。③公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的， 作为一名公务员要全心全意为人民服务。④从本质而言对上负责和对下负责是统一的，因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。坚持三个代表重要思想就是立党为公，执政为民。执行党的政策方针就是等于为人民服务，而另一方面全心全意为人民服务就体现了党的遗志。⑤如果我有幸成为公务员，我将模范执行党的政策、方针，全心全意为人民服务，即做到对上负责，又对人民负责。
这样的题目还有很多，多练这样的面试题目使自己的反应能更加灵敏。
（二）对方针政策的理解的回答技巧。
四段式回答答题思路：一是解释内容；二是阐明背景和意义；三是指出实现的途径；四是联系自身！
（三）对社会现象的认识类的回答技巧。
1、对好的现象--爱心大姐等。。
2、对不好的现象--贪污腐败等。六段式回答一是解释现象；二是辩证看待；三是指出危害；四是分析根源；五是提出措施；六是提出希望。或我怎么做。
答题思路：①解释给出的话所反映的现象。②辨证的看待这种现象：这种现象确实存在，而且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象，这句话以偏概全。③指出这种现象的危害，虽然是局部现象，但是危害不可小视。④指出这种现象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，监督不到位，素质没提高造成的。⑤找出解决办法。⑥充满信心，提出希望。
要领：社会现象（不可取，反对，谴责，客观存在，丑恶，严厉打击，愤慨，自豪，）套路是（1）首先可能这个社会现象存在，判断是局部还是大局问题。大局是好的，主流是好的。只是极少数，极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题，我本人更加有这样的义务。（2）核心：分析现象是否符合党和国家的政策，社会进步，判断是好是坏及其产生的原因和影响。（3）解决的办法：正确对待，采取相应的措施，一种现象的产生要得以解决并非短期内的事，要深思熟虑，从长计议，做好长期解决的准备如：有人说：“文凭不如水平，水平不如酒瓶，酒瓶不如摆平”，你是如何看的？
▲ ①这句话反映了在有些用人单位里掌管用人考核的官员存在的以权谋私，甚至行贿受贿的违法乱纪现象。②我们要辨证的看待这种现象，这种现象确实存在，而且在某些地区某些领域还比较严重，但是这种现象毕竟是局部现象，不是主流。③虽然这种现象是局部现象，但是危害却不可小视，它的存在严重的影响了对人才的选拔和任用，无法做到人尽其材、量体裁衣，也使得一部分人能够钻空子走后门得到了提拔，给工作带来了负面影响，特别这种情况如果发生在我们国家机关的话，更是败坏了我们公务员队伍的形象，影响了党和政府的威望。④这种现象的存在是由于法制不完善，制度不完整，监督不到位，素质没提高造成的。⑤我们应该进一步规范选拔人才的制度，对人才选拔的过程加强监督，从法律、制度、措施上杜绝这种现象的发生。⑥随着我们的制度进一步的完善，我相信这种现象一定会得到根除，一定能够做到人尽其材、量体裁衣。使得人才都有个发挥才能的平台。
3、对可评论的现象--超女现象等。
二、组织协调能力的题型
（一）组织会议和活动类的回答技巧不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。
一） 制定方案（准备阶段）。一是主题、宗旨、内容和意义；二是时间、地点、人物和部门；三是材料、物品；四是预算；五是应急预案；六是审批。
①确定主题、宗旨，意义和内容。②确定时间、地点、参加的部门和人员。用电话或者文件形式通知到人；③预算（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算。（把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批；④准备好会议或者活动需要的材料及物品，⑤安排好与会人员的住宿，用餐地点，⑥大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手手中，方便大家交流。
二）组织实施（进行阶段）：①落实人员和职责，各负其责。如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等。②亲力亲为，全程掌控。③媒体宣传。④后勤服务。⑤要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。
三） 总结汇报（结束阶段）：一是总结经验教训；二是形成书面总结，做好汇报。三是做好会议信息的编写工作。四是表彰、归档。
（二）应变能力（应急）的题型（一）突发事件，你是负责人帽子：我作为这个团队的负责人，出现了这样的情况，我会从大局出发，认真解决好：
首先：保持冷静其次：在自己职权范围内就采取紧急措施，控制事态向恶化发展。
第三：不在自己职权范围内就上报领导，尽快解决问题第四：总结反思，吸取教训鞋子：总之，我会认真处理好这个事情，并从中吸取经验教训，使以后的工作开展得更顺利。
（二）尴尬事件，你是主角帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好：
首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因其次：与对方进行沟通，争取化解尴尬第三：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这个事情，本着和谐相处的原则小事化无（三）两难抉择，你要决定帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我会整体利益出发，采取以下做法首先：分析事件的性质（原则性问题还是非原则性问题），或者分清析轻重缓急其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。
总而言之，我会尽量妥协两方的利益，把握原则性问题去处理这个事情。
（四）工作中的棘手事帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：
首先：正确分析事情的性质，轻重缓急其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围鞋子：总而言之吧。
四、人际关系的题型（一）与领导之间的关系帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法：
首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态其次：如果有不同意见，全面分析自己建议的正确性和可行性。再委婉与领导沟通，提出自己的建议，如沟通和反映后不能改变的，一定坚决执行。相信上级是英明、开明的，只要掌握好原则性与灵活性，措施得当，没有解决不了的问题。
第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，非原则问题，尊重领导，坚决贯彻执行领导决策。或者自我反思总结。
第四：如领导的做法明显违反法律法规和政策，或组织原则的，但要坚持已见的，可向主要领导或上级汇报反映。
总而言之，在这个问题的处理上，我会在坚持原则的前提下，以做好工作为目的，尊重领导，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。
（二）与同事之间的关系帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好这件事情。
首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思考。
其次：我会尝试与同事进行开诚布公地交流沟通。 或通过第三方与同事交流沟通。
第三：认真分析问题的成因，。并进行自我反思和检查，是否是因为有不注意、不合适的地方和小节，引起误会。如有过错或过失，则道歉。
第四：一定要以团结为目的，从大局出发，求同存异，真诚待人，或采取幽默或委婉的方式进行解决，尽可能协调与同事之间的关系，营造一个和谐的工作氛围。
总而言之，在这个问题的处理上，我会以做好工作为目的，坚持团结第一，工作第一的原则，本着大事讲原则，小事讲风格，宽容处之，不斤斤计较，站在同事的角度去思考。
（三）与下级的关系如：上级如何协调好与下级的关系？
答案 ：爱护关心下级对下级要理解、宽容诚恳地帮助有缺点的下级满足下级合理正当的要求要爱抚亲和给下级创造发展自己，实现价值的氛围、条件适时的激励下级对下级进行感情投资（四）与服务对象的关系如有人来办事引起争吵，或对方无理取闹。
我会保持冷静，理智，采取措施控制事态恶化。主要措施：
首先：反思自己有无过错，维护机关形象。自己有错，诚恳向对方道歉，表明自己错在什么地方，请对方原谅。自己马上改正，并告诉对方可向有关领导和部门投诉。
其次：自己没过错，要坚持原则。
第三：在是向对方讲明办事的法律法规和政策，做到有理有节。如还不行，要向对方说清楚无理取闹的后果。
总之，要依法办事，坚持原则，有理有节，以良好的服务意识对待，会圆满完成工作。
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